Privatlivspolitik – Indre Balance v/ Anja Elizabeth Thornsen

Sidst opdateret: juni 2026

1. Dataansvarlig

Anja Elizabeth Thornsen
Indre Balance
CVR: 36207388
anja@thornsen.dk
+45 50 13 35 50

 

2. Hvilke personoplysninger indsamler jeg?

Når du kontakter mig via kontaktformularen eller pr. mail/telefon, indsamler jeg følgende oplysninger:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer (hvis oplyst)
  • Indholdet af din henvendelse

Ved terapeutiske forløb behandles desuden følsomme personoplysninger. Disse oplysninger behandles med særlig fortrolighed.

 

3. Formål med behandlingen

Dine personoplysninger bruges til at:

  • Besvare din henvendelse
  • Gennemføre terapeutiske og behandlingsmæssige forløb

 

4. Retsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende grundlag:

  • Samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a) — når du udfylder kontaktformularen
  • Opfyldelse af aftale (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b) — ved indgåelse af behandlingsforløb
  • Retlig forpligtelse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra c) — ved journalføringspligt
  • Følsomme helbredsoplysninger behandles på baggrund af dit udtrykkelige og skriftlige samtykke (GDPR artikel 9, stk. 2, litra a)

 

5. Samtykke ved behandlingsforløb

Da der behandles følsomme personoplysninger, indhentes der altid et skriftligt samtykke fra dig, inden et forløb påbegyndes. Samtykket dokumenterer, at du er informeret om hvilke oplysninger der behandles, til hvilket formål, og hvordan de opbevares.

Jeg filmer efter aftale med henblik på supervision, hvilket er en kvalitetssikring af mit terapeutiske virke. Forud herfor indhentes altid skriftligt samtykke.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling der er sket inden tilbagetrækningen.

 

6. Google reCAPTCHA

Kontaktformularen på denne hjemmeside er beskyttet af Google reCAPTCHA for at forhindre spam og misbrug. Dette betyder at Google kan indsamle oplysninger om din brug af formularen, herunder IP-adresse og browserdata.

Disse oplysninger behandles af Google i henhold til Googles privatlivspolitik: policies.google.com/privacy

Ved at benytte kontaktformularen accepterer du Googles behandling af dine data i forbindelse med reCAPTCHA.

 

7. Opbevaring og sletning

Dine oplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt:

  • Henvendelser via kontaktformular slettes senest 2 år efter sidste kontakt
  • Journalnotater opbevares i minimum 5 år efter afsluttet forløb

Bemærk: Opbevaringsperioden for journaloplysninger afhænger af den til enhver tid gældende lovgivning. Anja Elizabeth Thornsen er ikke autoriseret sundhedsperson i sundhedslovens forstand, og journalføringspligten følger de retningslinjer der er fastsat af Dansk Psykoterapeutforening. Det anbefales at søge juridisk rådgivning om den præcise opbevaringspligt.

 

8. Videregivelse af oplysninger

Dine personoplysninger videregives ikke til tredjepart uden dit samtykke, medmindre det er påkrævet ved lov.

Hjemmesiden anvender WordPress som platform og er hostet hos Simply. Disse fungerer som databehandlere og behandler alene data på vegne af Indre Balance og ikke til egne formål.

 

9. Cookies

For at administrere de anvendte cookies og lignende teknologier (sporingspixels, web beacons osv.) og relaterede samtykker bruger vi samtykkeværktøjet “Real Cookie Banner”. Detaljer om, hvordan “Real Cookie Banner” fungerer, kan findes på https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Det juridiske grundlag for behandlingen af personoplysninger i denne sammenhæng er Art. 6, stk. 1, litra c) GDPR og Art. 6, stk. 1, litra f) GDPR. Vores legitime interesse er håndteringen af de anvendte cookies og lignende teknologier og de relaterede samtykker.

Levering af personoplysninger er hverken kontraktligt påkrævet eller nødvendig for indgåelse af en kontrakt. Du er ikke forpligtet til at give personoplysningerne. Hvis du ikke giver personoplysningerne, vil vi ikke være i stand til at håndtere dine samtykker.

 

10. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at:

  • Få indsigt i hvilke oplysninger vi behandler om dig
  • Få oplysninger berigtiget hvis de er forkerte
  • Få oplysninger slettet i det omfang lovgivningen tillader det
  • Gøre indsigelse mod behandlingen
  • Få oplysninger udleveret i et struktureret format (dataportabilitet)
  • Trække dit samtykke tilbage — uden at det påvirker lovligheden af den behandling der er sket inden tilbagetrækningen

Henvendelser om dine rettigheder rettes til anja@thornsen.dk

11. Klage

Du har ret til at klage til Datatilsynet hvis du mener at behandlingen af dine personoplysninger ikke sker i overensstemmelse med lovgivningen:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk